Google, come promuovere un'impresa e farsi trovare (al meglio) online

Hai in mente quando cerchi online un prodotto o un servizio? Gli orari di apertura di un’attività? I feedback e le recensioni su un negozio? Le informazioni che Google ci restituisce provengono proprio da quella scheda. È il primo risultato della ricerca che compare, quella posizione nella prima pagina di Google cui tutti aspiriamo. Si chiama Google My Business ed è davvero strategica.

Come reclamare la tua scheda

Google spesso crea in modo automatico queste schede quando incrocia dati, tra Google Maps e siti Internet, e “capisce” che in quel luogo c’è un’attività. Inserisce quindi informazioni che presuppone siano corrette, indicando chiaramente che, se sei proprietario di quell’attività, puoi reclamare la scheda. La scheda è gratuita. Attenzione: circolano truffatori che vanno dai commercianti, a nome e per conto di Google, e si fanno pagare per l’aggiornamento. Se non l’hai ancora reclamata, basta che tu sia in possesso di una casella di posta gmail, clicchi su “reclama la scheda” e compili i tuoi dati. Google, per verificare che tu sia il proprietario, ti invierà all’indirizzo indicato una cartolina con un codice che dovrai inserire online. A quel punto il gioco è fatto.

Cosa fare sulla scheda

• Aggiorna la descrizione dell’attività.

• Indica le modalità per essere contattato, email, telefono.

• Compila l’indirizzo e collega il tutto a Google Maps.

• Inserisci servizi.

• Specifica orari di apertura e chiusura (standard o aperture straordinarie).

• Ricevi e commenta recensioni.

• Aggiungi foto e video.

• Pubblica post, promozioni, eventi per aggiornare i clienti su quello che fai.

Perché la scheda è strategica

Tutti i contenuti, che consiglio di aggiornare frequentemente per ottenere performance migliori, sono inseriti direttamente da te nella piattaforma Google. Sia che il tuo cliente ti conosca o meno, facendo una ricerca per parole chiave, potrà più facilmente trovarti e contattarti. Se hai un negozio di abbigliamento di Como, specializzato in cerimonie e abiti per damigelle, inserirai questa descrizione nella tua scheda, pubblicherai post e contenuti con foto e video in cui ribadisci questa parola chiave, utilizzandola come titolo dei post. I tuoi contenuti potranno così apparire nella ricerca testuale, ma anche nella ricerca per immagini! Per qualsiasi attività, un utente può arrivare a te attraverso due vie: 1) Digitando il nome della tua attività o il tuo nome. 2) Inserendo una parola chiave che, in sintesi, è la risposta al suo bisogno in quel momento (nel nostro esempio “abiti da cerimonia per damigelle”).

Non fermarti solo alla compilazione di una misera descrizione: sfrutta a pieno questa possibilità e fatti trovare da chi ti cerca. Inizia da una domanda: cosa potrebbero digitare le persone che cercano un servizio come il mio? Stila un elenco di parole chiave e inizia a sfruttare a pieno la potenza di Google my Business.

di Rosa Giuffrè

Tratto da Millionaire di marzo 2020.