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Comunicazione persuasiva

Per comunicare in modo persuasivo è importante tenere conto di una distinzione importante: bisogna cercare di coinvolgere il proprio interlocutore piuttosto che convincerlo. E per poter coinvolgere, è utile comprendere il ruolo delle emozioni e il modo in cui le persone prendono decisioni. Inoltre, la comunicazione avviene su tre livelli: verbale, paraverbale e non verbale.
Comunicazione persuasiva Comunicazione persuasiva

Per comunicare in modo persuasivo è importante tenere conto di una distinzione importante: bisogna cercare di coinvolgere il proprio interlocutore piuttosto che convincerlo.

E per poter coinvolgere, è utile comprendere il ruolo delle emozioni e il modo in cui le persone prendono decisioni. Inoltre, la comunicazione avviene su tre livelli: verbale, paraverbale e non verbale. Per comunicare in modo efficace e persuasivo, è importante che questi tre livelli siano allineati. I livelli della comunicazione, i canali sensoriali e le tecniche di persuasione affrontati in questa Netclass rappresentano alcuni elementi fondamentali di una comunicazione persuasiva, volta a coinvolgere l’interlocutore.

FOCUS ON

  • Coinvolgere vs convincere
  • Il ruolo delle emozioni nella comunicazione
  • I luoghi della decisione
  • I tre livelli della comunicazione
  • L’importanza dell’ascolto
  • I canali sensoriali
  • La coerenza dei messaggi
  • La scelta dei contenuti
  • Le tecniche di persuasione

 

OBIETTIVI

  • Coinvolgere il proprio interlocutore piuttosto che cercare di convincerlo
  • Distinguere i tre livelli di comunicazione e i loro elementi principali
  • Adottare una comunicazione coerente tra i tre livelli
  • Comunicare tenendo conto dei canali sensoriali del proprio interlocutore
  • Applicare le tecniche di persuasione nella propria comunicazione
  • Riconoscere le frasi da evitare nella comunicazione persuasiva

 

TARGET
Manager, imprenditori e professionisti di qualsiasi settore che vogliono migliorare la propria capacità di comunicazione.

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