Come gestire una rete vendita: intervista a Raffaele Di Nardo

È partito quasi per caso: mentre preparava la laurea vendeva le sue prime cose presso una multinazionale. Poi la passione per la vendita e l’apertura di una sua società: la Juice Always on,  specializzata nella vendita porta a porta.

Dopo circa vent'anni Raffaele Di Nardo, 45 anni, imprenditore napoletano, gestisce una rete di 1.500 venditori sul territorio nazionale, lavora per marchi come Wind, Tim, Infostrada, Sky… fattura 27 milioni di euro l’anno. E soprattutto continua a formare e assumere personale.

Quali sono i fattori su cui hai puntato per il successo?

Dico sempre che non abbiamo in squadra i migliori venditori, ma siamo bravi a gestire, organizzare e motivare una rete vendita. Abbiamo sempre puntato sulla crescita dei dipendenti all’interno dell’azienda. Li assumiamo, diamo loro gli strumenti per gestire un gruppo di lavoro e, quando dimostrano di essere capaci, finanziamo l’apertura di un’agenzia».

Come si gestisce una rete vendita?

Formando continuamente le persone. Offriamo tecniche di motivazione e gestione, oltre a regole e principi da rispettare. Insegniamo i nostri venditori ad avere una buona attitudine, a gestire il cliente. E se sanno applicarle nel modo migliore sul campo li promuoviamo. Cose da non fare invece: 1) non essere corretti nel pagamento delle provvigioni, 2) non avere un’amministrazione funzionante, 3) non dare fiducia agli altri».

Come selezionate i vostri venditori?

Autocritica e capacità di superare i momenti negativi. Nel lavoro sul campo ciò che conta è come affronti i “no”, visto che sono maggiori dei “sì”. Assumiamo chi sa trarre aspetti positivi da ciò che è negativo. Ragionare sugli errori commessi e imparare a evitarli».

Quanto guadagnano?

Da un minimo di 1.300 euro mensili a 30/40mila nel caso di manager che gestiscono gruppi di 30/40 persone».

Siete alla ricerca di personale?

Sì. Chi vuole candidarsi può inviare il suo cv collegandosi al sito dell’azienda».

INFO: http://www.juiceitalia.it/

Giancarlo Donadio